Marketing, Werbung, SEO, SEA, Social Media
2021 gilt es, im Marketing und Service Maßnahmen für das „New Normal“ zu finden. Unternehmen müssen ihre Strategien auf Grund der Coronakrise neu ausrichten. Wie finden Sie im neuen Jahr den optimalen Zugang zum Kunden? Warum Authentizität, Glaubwürdigkeit und Transparenz jetzt wichtiger denn je sind – das zeigen wir in diesem …
Corona verändert auch das Weihnachtsgeschäft – zu Gunsten des Online-Handels. Dies unterstrich jüngst eine Studie des IFH Köln. 52 Prozent der Befragten gaben an, in diesem Jahr volle Innenstädte eher meiden zu wollen und 41 Prozent möchten ihre Einkäufe überwiegend online tätigen. Der Anteil der Online-Weihnachtseinkäufe soll gemäß der Erhebung …
Das neue Weihnachtsgeschäft: Checkliste für Online-Händler mehr lesen …
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist heute eine Kernaufgabe für Unternehmen nahezu jeglicher Branchen. Auch in Zukunft wird im Zuge dessen hochwertiger Content King sein. Relevante Inhalte – sowohl onpage als auch offpage – zählen für Google zu den wichtigsten Rankingfaktoren. Doch was fordert die bedeutendste Suchmaschine im Jahr 2020 Neues? Wir beleuchten …
SEO-Trends 2020: Voice-Search, Speakable Markup und AMP mehr lesen …
Die Weihnachtszeit ist in der Regel sowohl für Ladengeschäfte als auch für den Online-Handel die umsatzstärkste Zeit des Jahres. Doch zwei Phänomene alarmieren den Handel und das nicht nur saisonal: Der geplante Beratungsklau, das sogenannte Showrooming, sowie das geplante Retournieren. Eine deutschlandweite Befragung von Verbrauchern durch die Universität Augsburg unterstreicht …
Schöne Bescherung: Showrooming und Retournieren schaden dem Handel mehr lesen …
Online-Shopper setzen ganz auf Erfahrung – auf die Erfahrung anderer. Ein Großteil der Konsumenten orientiert sich beim Kauf im Internet gezielt an Kundenrezensionen. Aber sind Bewertungen von Verbrauchern für einen umsatzstarken E-Commerce-Handel wirklich unerlässlich? Und sind die Influencer in den Social Media-Kanälen nicht mittlerweile die erfolgreicheren Multiplikatoren, wenn es darum …
Gut empfohlen ist halb gekauft: Kundenbewertungen wichtiger als Influencer mehr lesen …
Kundenbindung ist eines der primären Marketing- bzw. Vertriebsziele in nahezu jedem Unternehmen. Doch ist Kunden „binden“ wirklich etwas Positives? Die langfristige Beziehung zum Kunden wird heute oftmals nicht mehr durch Service forciert, sondern durch „Köder“ wie zum Beispiel durch Treuepunkte oder sich automatische verlängernde Vertragslaufzeiten. Der Konsument ist somit an …
Customer Loyalty: Mit Kunden neue Kunden werben mehr lesen …
Wer an Blogger oder Influencer denkt, der denkt vermutlich an Fashionvictims, World Traveller und Promis. Private Blogs sind angesagt. Insbesondere bei den jüngeren Generationen werden hier Trends gesetzt, das Produktmarketing wird angekurbelt und vieles mehr. Was sich Betreiber von Corporate Blogs davon abgucken können und warum sich ein Corporate Blog …
How to blog: Worauf es beim Corporate Blog ankommt mehr lesen …
Die Reiselust der Deutschen ist ungebrochen. Viele zieht es zwei- oder auch dreimal im Jahr in den Urlaub. Das Bedürfnis nach Erholung und Ablenkung birgt auch Potenzial für Unternehmen im B2B-Bereich. Reisen wecken Emotionen und bleiben in Erinnerung. Sie können daher ein sehr effektives Marketinginstrument sein. Sei es zwecks Gewinnung …
Schönen Urlaub: Reisen als effektives Marketinginstrument mehr lesen …
Das iPhone zücken, es kurz ans Terminal halten und schon ist der Bezahlvorgang erledigt. Das Bezahlen wird mit Apple Pay kanalübergreifend zum Kinderspiel und bringt neues Potenzial für den Checkout. Vor vier Jahren startete Apple dieses mobile Bezahlsystem in den USA. Seit Ende des vergangenen Jahres ist dieses auch in …
Apple Pay – so funktioniert es für Händler und Kunden mehr lesen …
Im Onlineshop sind die Wege manchmal länger als gedacht. Längst nicht jeder gefüllte Warenkorb schafft es bis an die Kasse. Das liegt weniger an mangelndem Orientierungssinn als an einer Vielzahl möglicher Störfaktoren, die den potenziellen Käufer am Ende vom Verkaufsabschluss abhalten. Während der eine Kunde „Warum kann ich nicht per …
Durchsage: „Herrenloser Warenkorb wartet auf Bezahlung!“ mehr lesen …
