User hinterlassen auf Websites, die sie besuchen, ihre digitalen Spuren. Tracking-Cookies verfolgen diesen Weg und zeichnen dabei das Nutzerverhalten auf. Die “virtuellen Kekse” sind sehr kleine Textdateien, die Aufzeichnungen über besuchte Websites enthalten. Diese Daten erhöhen das Verständnis für die Customer-Journey – also die einzelnen Zyklen, die ein Kunde bis
Sie kommt oftmals überraschend, kann zur Überforderung führen und scheint im schlimmsten Fall ausweglos: Die Unternehmenskrise. Doch Krisen sind dazu da, um sie zu meistern. Hier bedarf es spezieller gezielter Krisenkommunikation. Damit können Falschaussagen entkräftet, Vorbehalte abgebaut und Ängste genommen werden. Eine besondere Herausforderung stellt heute auch der Umgang mit
Umwelt und Wirtschaft – zwei vermeintliche Gegensätze, die enger miteinander verbunden sind als vermutet. Die Natur bildet die Grundlage unseres Lebensraumes und die Basis sämtlicher lebenswichtiger Ressourcen. Auf der anderen Seite steht die Wirtschaft, die auf stetiges Wachstum ausgerichtet ist. Dafür verbraucht sie die Ressourcen, die von der Natur bereitgestellt
Das Arbeitsleben ist einem zunehmenden Strukturwandel unterworfen. Dieser bringt neue Beschäftigungsverhältnisse und Lernformen wie beispielsweise E-Learning mit sich. Für Arbeitnehmer wird lebenslanges Lernen zu einem wichtigen Faktor werden, denn was Mitarbeiter gestern gelernt haben, kann heute bereits überholt sein. Aufgrund des dauerhaften technischen Wandels, der sich auch in den Arbeitsprozessen
Sie war bisher primär ein Interimsmodell für Studenten, die auf ihren Geldbeutel achten mussten: Die klassische WG. Nun etabliert sich ein neuer Trend, der mit der gemeinschaftlichen Studentenbude nur noch wenig gemein hat. Der neue Wohntrend Co-Living ist eine Mischung aus Arbeits- und Wohngemeinschaft. Insbesondere in Europa und den USA
Ein Mausklick bringt alle zusammen: Chatprogramme und Collaboration Tools ermöglichen es Teams, von jedem Ort und zu jeder Zeit zusammenzuarbeiten. Durch virtuelle Teamarbeit können Arbeitszeiten flexibel gestaltet und Geschäftsprozesse optimiert sowie Betriebskosten gesenkt werden. Die Möglichkeit, Berufs- und Privatleben besser zu vereinen und zeitlich unabhängiger zu sein, macht virtuelle Arbeit
Während das klassische Intranet einst als reines Ablagesystem fungierte und primär von der Chefetage gesteuert wurde, ist es heute weit mehr als das. Es ist eines der wichtigsten Instrumente in Zeiten von Home-Office und verteilten Teams. Die neue Form des Intranets folgt den Gesetzen von Social Media: Vernetzung, Personalisierung und
Der Konsument in Deutschland zahlt am liebsten mit Bargeld. So das Klischee. Aber wie sieht die Praxis aus? Eine Studie der Deutschen Bundesbank zeigt, dass Mobile Payment in Deutschland zunehmend an Akzeptanz gewinnt. Und an Geschwindigkeit. Bei Beträgen unter 25 Euro lassen sich kontaktlose Bezahlverfahren per Smartphone und App mittlerweile
Wann habe ich die nächste Telefonkonferenz und komme ich heute pünktlich zu meiner Verabredung? Unsere Gedanken kreisen permanent – doch nicht immer in den passenden Situationen. Im Meeting beispielsweise, da sollte die Konzentration auf dem Vortrag des Gegenübers, dem Brainstorming oder sonstigen Besprechungsziel liegen. Hören die Teilnehmer nicht richtig zu
Dem deutschen Staat entgehen laut Finanzministerium jedes Jahr rund zehn Milliarden Euro, weil Unternehmen ihre Umsätze nicht zureichend oder falsch erfassen. Seit 1. Januar 2020 gilt daher die Kassenzettelpflicht bzw. Bonpflicht. Mit dem neuen Kassengesetz führt die Bundesregierung für alle Händler die Pflicht zur Ausgabe von Belegen ein. Demnach sind nun auch
