Wie setze ich das Kennwort für den Kundenbereich zurück?

Haben Sie Ihr Kennwort vergessen? Sie können es in wenigen Schritten zurücksetzen lassen.

Vorgehensweise für netclusive-Kunden

Schritt 1: Login versuchen

Rufen Sie zunächst die Seite zum Kundenbereich auf. Geben Sie anschließend unter Zentrale Administration Ihrer Verträge bei netclusive Ihre Kundennummer und das vermeintliche Kennwort an.

Schritt 2: Passwort zurücksetzen

Sind die Zugangsdaten falsch, erscheint nun eine Meldung mit einem Link.

Klicken Sie auf diesen Link und geben Sie im nächsten Schritt Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ein.

Schritt 3: Neues Kennwort erhalten

Bestätigen Sie auf Senden, um anschließend ein neues Kennwort per E-Mail zu erhalten.

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Schritt 1: Login versuchen

Rufen Sie zunächst die Seite zum Kundenbereich auf. Geben Sie anschließend Ihre Kundennummer und das vermeintliche Kennwort ein.

Schritt 2: Passwort zurücksetzen

Ist dieses falsch, erscheint eine Meldung mit einem Link.

Klicken Sie auf diesen Link und geben Sie im nächsten Schritt die hinterlegte E-Mail-Adresse ein.

Schritt 3: Neues Kennwort erhalten

Bestätigen Sie auf Senden, um ein neues Kennwort per E-Mail zu erhalten.