Können zusätzliche Ansprechpartner berechtigt werden?
Sie können jederzeit weitere Ansprechpartner für Ihren Vertrag berechtigen lassen.
Datenschutz und Sicherheit
Damit wir Ihre Daten bestmöglich schützen können, ist es wichtig, dass Sie uns genau mitteilen, mit welchen Personen wir über Ihre Daten sprechen dürfen. Wir dürfen Anfragen nur von bekannten Absendern und Telefonnummern entgegennehmen.
Hinweis: Wenn Sie mehr über die Hintergründe erfahren möchten, können Sie sich beim BSI über die Gefahren durch Social Engineering informieren.
Kontaktdaten prüfen
Bitte prüfen Sie daher regelmäßig Ihre kompletten Kontaktdaten (nur Namen reichen nicht aus) und die der berechtigten Ansprechpartner.
Bestehende Ansprechpartner einsehen
Die bereits hinterlegten Ansprechpartner können jederzeit im Kundenbereich eingesehen werden:
Kundenbereich > Stammdaten > Ansprechpartner (nach unten scrollen)
Neue Ansprechpartner hinzufügen
Bei Bedarf können weitere Ansprechpartner angemeldet werden:
- Per E-Mail von der im Kundenbereich hinterlegten E-Mail-Adresse (allgemein)
- Nach dem Login im Kundenbereich über unser Kontaktformular
Erforderliche Informationen
Folgende Informationen können für Ansprechpartner angegeben werden:
Pflichtangaben (*)
- Anrede*
- Vorname*
- Name*
- E-Mail*
- Technischer Ansprechpartner (ja/nein)*
- Kaufmännischer Ansprechpartner (ja/nein)*
- Kostenfreigabe bis (€)*
- Info bei Wartung (ja/nein)*
- Info bei Störung (ja/nein)*
Optionale Angaben
- Firma
- Position
- Telefon
- Telefax
- Mobil
- Telefon (privat)
- Geburtsdatum
- Straße
- PLZ-/Ort
- Abteilung
- Bürozeiten