Warum werden Spam-E-Mails nicht als Spam deklariert?

Dies liegt i. d. R. an einem zu hohen Scorewert für die Spamerkennung.

Der Spamfilter errechnet anhand von verschiedenen Merkmalen einen sogenannten Score.

Um diesen Schwellwert abzuändern, müssen Sie sich über den Confixx Webmailer in das jeweilige Postfach einloggen und unter Einstellungen > Spamfilter > Allgemeine Einstellungen den Wert anpassen.

Beachten Sie bitte, dass dieser Beitrag sich auf ein veraltetes Produkt bezieht. Wir empfehlen dringend die Umstellung auf ein aktuelles Webhostingpaket.
Weitere Information dazu finden Sie in dem Beitrag: "Migration zu Plesk: Wie gehe ich vor?"