Wo kann ich die Ordnergrößen und Speichergrenzen meines Exchange-Postfachs einsehen?
Sie können die Speichernutzung Ihres Exchange-Postfachs sowohl in Outlook als auch in der Outlook Web App einsehen. Diese Anleitung zeigt Ihnen beide Wege.
Speichernutzung in Outlook 2013/2016 einsehen
Schritt 1: Kontoinformationen öffnen
- Öffnen Sie in Outlook den Menüpunkt Datei
- Wählen Sie Kontoinformationen
- Sie sehen den verbrauchten Speicher Ihres Postfachs in der Übersicht
Schritt 2: Detaillierte Postfachgröße anzeigen
- Klicken Sie auf Tools zum Aufräumen
- Wählen Sie Postfachreinigung
- Klicken Sie auf Postfachgröße anzeigen
Schritt 3: Ordnergrößen einsehen
- Öffnen Sie die Registerkarte Serverdaten
- Sie sehen nun den Speicherplatzverbrauch der einzelnen Ordner
Informationen in der Ansicht
Die Übersicht zeigt:
- Gesamtgröße des Postfachs
- Größe einzelner Ordner (Posteingang, Gesendete Elemente usw.)
- Anzahl der Elemente pro Ordner
- Speichergrenze des Postfachs
Speichernutzung in Outlook Web App (OWA) einsehen
Schritt 1: In OWA anmelden
Melden Sie sich unter https://owa.ncpro.de/ an.
Schritt 2: Optionen öffnen
- Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen)
- Wählen Sie Optionen oder Einstellungen aus
Schritt 3: Speichernutzung anzeigen
Im Bereich Allgemein oder Mein Konto wird der verbrauchte Speicherplatz angezeigt:
- Verwendeter Speicher: z.B. 2,5 GB von 10 GB
- Speicherauslastung in Prozent: Grafische Darstellung
Speicherplatz optimieren
Wenn Ihr Speicher zur Neige geht:
- E-Mails mit Anhängen löschen: Große E-Mails mit Anhängen verbrauchen viel Speicher
- Gelöschte Elemente leeren: Ordner "Gelöschte Elemente" regelmäßig leeren
- Archive nutzen: Alte E-Mails in lokale Archive verschieben
- Speicherplatz erweitern: Zusätzlichen Speicher über die Verwaltungsoberfläche buchen
Warnstufen
- Unter 80%: Normalbetrieb
- 80-90%: Warnung, Speicher aufräumen
- 90-100%: Kritisch, E-Mail-Empfang kann eingeschränkt werden
- 100%: Kein E-Mail-Empfang möglich
Speicherplatz erweitern
Falls Sie regelmäßig an Ihre Speichergrenze stoßen, buchen Sie über die Verwaltungsoberfläche unter https://he.netclusive.de zusätzlichen Speicherplatz.