Wie kann ich ein Upgrade meines Tarifs durchführen?

Ein Tarif-Upgrade können Sie bequem über den Kundenbereich durchführen.

Vorgehensweise

Schritt 1: Im Kundenbereich anmelden

Melden Sie sich im Kundenbereich an.

Schritt 2: Navigation

Klicken Sie in der linken Navigation unter Vertrag / Upgrade.

Sie erhalten nun eine Liste aller bestehenden Verträge angezeigt.

Schritt 3: Vertrag und Tarif auswählen

1. Wählen Sie aus der Auswahlliste den gewünschten Vertrag aus, den Sie ändern möchten
2. Selektieren Sie danach den neuen gewünschten Tarif

Schritt 4: Tarifwechsel beauftragen

Bestätigen Sie den Tarifwechsel mit einem Klick auf den Button Tarifänderung beauftragen.

Bearbeitungszeit und Abrechnung

• Der Tarif wird binnen zwei Werktagen umgestellt
• Bereits im Voraus bezahlte Beiträge werden mit dem neuen Tarif anteilig verrechnet