Wie setze ich einen Reverse-DNS-Eintrag (PTR) für meinen Server?

Der PTR-Record ist wichtig für die E-Mail-Zustellung und Server-Identifikation. Hier erfahren Sie, wie Sie ihn selbst setzen können.

Was ist ein PTR-Record?

Ein PTR-Record (Pointer Record) ist ein Reverse-DNS-Eintrag, der eine IP-Adresse auf einen Domainnamen auflöst - also die umgekehrte Richtung der normalen DNS-Auflösung.

Normale DNS-Auflösung:

• Domain → IP-Adresse
• mail.ihre-domain.de → 123.456.789.100

Reverse-DNS (PTR):

• IP-Adresse → Domain
• 123.456.789.100 → mail.ihre-domain.de

Wofür wird der PTR-Record benötigt?

PTR-Records sind besonders wichtig für:

E-Mail-Versand

• Viele Mail-Server prüfen den PTR-Record der sendenden IP
• Fehlender oder falscher PTR kann zu Spam-Einstufung führen
• Erhöht Zustellrate und Vertrauenswürdigkeit

Server-Identifikation

• Eindeutige Zuordnung von IP zu Hostname
• Wichtig für Logging und Monitoring
• Professioneller Auftritt

PTR-Record selbst setzen

Sie können den PTR-Record Ihres Servers selbst im Kundenbereich setzen:

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Login im Kundenbereich

   • Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an

2. Server auswählen

   • Wählen Sie Ihren Server aus der Produktliste

3. Konfiguration öffnen

   • Klicken Sie auf den Menüpunkt "Konfiguration"

4. PTR-Record setzen

   • Sie sehen einen Button für den PTR-Record
   • Klicken Sie darauf und geben den gewünschten Hostnamen ein
   • Speichern Sie die Einstellung

Best Practices

Hostname-Format

Verwenden Sie einen vollqualifizierten Domainnamen (FQDN):

• Richtig: mail.ihre-domain.de
• Richtig: server1.ihre-firma.com
• Falsch: mail (ohne Domain)
• Falsch: 123.456.789.100 (IP-Adresse)

Konsistenz beachten

Der PTR-Record sollte:

• Zum Server-Hostnamen passen
• Bei Mail-Servern: Mit dem HELO/EHLO-Namen übereinstimmen
• Mit dem A-Record der Domain übereinstimmen (Forward-Confirmed Reverse DNS)

Propagationszeit

Nach dem Setzen des PTR-Records:

• Änderung ist meist innerhalb weniger Minuten aktiv
• Vollständige Propagation kann bis zu 24 Stunden dauern
• Testen Sie mit: nslookup IHRE-IP oder dig -x IHRE-IP

Problemlösung

PTR-Record kann nicht gesetzt werden?

• Prüfen Sie, ob Sie die richtige IP-Adresse verwenden
• Stellen Sie sicher, dass der Hostname korrekt formatiert ist
• Kontaktieren Sie bei technischen Problemen unseren Support

PTR-Record wird nicht aktualisiert?

• Warten Sie einige Stunden auf DNS-Propagation
• Leeren Sie lokalen DNS-Cache
• Prüfen Sie mit Online-Tools wie mxtoolbox.com

Hilfe benötigt?

Bei Fragen zum PTR-Record steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung.