Was tun, wenn der Providerwechsel nicht erfolgreich war?
Wurde Ihr Providerwechsel abgelehnt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Hier erfahren Sie, welche Gründe es gibt und wie Sie weiter vorgehen sollten.
Häufigste Ursachen für die Ablehnung
Falscher Auth-Code
In den meisten Fällen ist der übertragene Auth-Code (Autorisierungscode) falsch. Wenn dies der Fall ist, informieren wir Sie, dass Sie einen neuen Auth-Code bei Ihrem bisherigen Provider anfordern müssen.
Transfer-Lock bei generischen Domains
Beachten Sie, dass folgende Domain-Endungen einen Transfer-Lock erhalten, wenn sie registriert oder transferiert werden:
.com.net.org.name.info.biz.eu
Dies kann ebenfalls ein Grund für die Ablehnung sein.
Vorgehensweise bei wiederholter Ablehnung
Sollte eine erneute Ablehnung des Domaintransfers erfolgen:
- Wenden Sie sich direkt an Ihren bisherigen Provider
- Erfragen Sie die genauen Gründe der wiederholten Ablehnung
- Informieren Sie uns anschließend per E-Mail, sobald die technische Anfrage zum Domaintransfer erneut gestartet werden kann