Rechnungswesen / Allgemeines Was muss ich als Kunde bei der Umstellung auf SEPA-Lastschrift beachten? Antwort: netclusive konvertiert Ihre hinterlegte Bankverbindung und weist Ihnen eine SEPA-Mandatsnummer zu. Sie können die SEPA-Mandatsnummer dem Menüpunkt Bankverbindung Im Kundenbereich entnehmen.
Die Rechnungsbeträge werden ...
Vertragswesen / Allgemeines Ist die Änderung eines beantragten Domainnamens möglich? Antwort: Eine nachträgliche Änderung des Domainnamens ist nach erfolgreicher Registrierung leider nicht mehr möglich.
Sie haben die Möglichkeit Ihre Domain über den ...
Vertragswesen / Vertragslaufzeiten und Wechsel Wie kann ich ein Upgrade meines Tarifs durchführen? Antwort: Loggen Sie sich dazu im Kundenbereich ein und klicken Sie in der linken Navigation unter Vertrag / Upgrade. Sie erhalten nun ...
Vertragswesen / Kündigung Wie kündige ich richtig? Antwort:
Schade, dass Sie unsere Zusammenarbeit aufgeben möchten! Um unsere Produkte und Services zukünftig zu verbessern, freuen wir uns trotzdem, wenn ...
Server / Allgemein Wo kann ich weitere Domains für meinen Server bestellen? Antwort: Nach Freischaltung Ihres Webservers erhalten Sie die Zugangsdaten für den Kundenbereich. Weitere Informationen zur Bestellung von Domains finden Sie hier. ...
Webhosting / Plesk / E-Mail Wie erstelle ich eine E-Mail Adresse? Antwort:
Loggen Sie sich in Plesk über den Kundenbereich unter Vertrag / Konfiguration ein.
Wählen Sie nun unter der entsprechenden Domain den Punkt E-Mail Konten aus. Klicken Sie ...
WordPress Hosting Wie logge ich mich in WordPress ein? Antwort:
Bei der Freischaltung Ihres Pakets ist WordPress bereits installiert. Ihre erste Anmeldung können Sie einfach über der Verwaltungsoberfläche von Plesk ...