Was muss ich als Kunde bei der Umstellung auf SEPA-Lastschrift beachten?

netclusive übernimmt die Umstellung auf das SEPA-Lastschriftverfahren für Sie automatisch. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen.

Automatische Konvertierung

netclusive konvertiert Ihre hinterlegte Bankverbindung und weist Ihnen eine SEPA-Mandatsnummer zu. Sie können die SEPA-Mandatsnummer im Kundenbereich unter dem Menüpunkt Bankverbindung einsehen.

Abbuchungszeitpunkt

Die Rechnungsbeträge werden 3 Tage nach der Rechnungsstellung abgebucht. Die IBAN, BIC sowie die SEPA-Lastschriftmandats-Referenz können Sie der jeweiligen Rechnung entnehmen.

Widerrufsrecht

Sie haben die Möglichkeit, innerhalb von acht Wochen ab dem Belastungsdatum die Erstattung des belasteten Betrages zu verlangen. Es gelten dabei die mit Ihrem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

Ermächtigung

Sie ermächtigen die netclusive GmbH widerruflich, die Rechnungen zu Lasten des mitgeteilten Bankkontos einzuziehen.