Warum wurde mein Account gesperrt?
Eine Account-Sperrung kann verschiedene Gründe haben. Hier erfahren Sie die häufigsten Ursachen und wie Sie vorgehen sollten.
Gründe für eine Account-Sperrung
Die Account-Sperrung erfolgt unter anderem, wenn nach Ablauf einer Frist kein Zahlungseingang für Ihre offenen Posten verzeichnet werden konnte.
Sofortige Klärung
Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir teilen Ihnen gerne den offenen Betrag mit oder buchen diesen kurzfristig von Ihrem Bankkonto ab.
Fristlose Kündigung
Achtung: Erfolgt weder eine Reaktion auf die Account-Sperrung noch auf unsere Mahnschreiben, wird der Vertrag nach einem Ablauf von vier Wochen fristlos gekündigt und alle Daten unwiderruflich gelöscht.