Partnerpanel

Was bedeutet die Fehlermeldung 'The values for Holder does not match the database'?

Diese Fehlermeldung tritt auf, wenn die hinterlegten Kontaktdaten nicht mit den offiziellen WHOIS-Daten übereinstimmen. Um die gewünschte Aktion durchzuführen, müssen Sie die Daten angleichen.

Ursache

Die Handledaten im Partnerpanel stimmen nicht mit den Daten im WHOIS überein.

Lösung: Handledaten aktualisieren

Schritt-für-Schritt-Anleitung

  1. Öffnen Sie die Domainverwaltung
  2. Klicken Sie auf das Update-Symbol der betroffenen Domain
  3. Passen Sie die Kontaktinformationen so an, dass diese exakt mit den Daten aus dem WHOIS übereinstimmen
  4. Führen Sie das Update durch

Nach dem Update

Nach erfolgreicher Durchführung des Updates ist die Domainlöschung (CLOSE) möglich.

Wichtiger Hinweis

Achten Sie darauf, dass alle Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail etc.) buchstabengenau mit dem WHOIS übereinstimmen, um Fehler bei der Verarbeitung zu vermeiden.

Tags: partnerpanel domain fehlermeldung whois
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