Wo finde ich den aktuellen Status meiner Domain?
Sie möchten wissen, in welchem Zustand sich Ihre Domain befindet? Den aktuellen Status finden Sie jederzeit im netclusive Kundenbereich.
So gelangen Sie zur Status-Übersicht
- Melden Sie sich im Kundenbereich an
- Wählen Sie im Menü Domains/Übersicht aus
- In dieser Übersicht sehen Sie alle Ihre Domains mit dem jeweiligen Status
Status-Bedeutungen
In Bearbeitung
Die Registrierung der Domain wird in Kürze ausgeführt.
- Domain wurde beauftragt
- Registrierung läuft
- Bearbeitungszeit in der Regel wenige Stunden (während der Geschäftszeiten)
Aktiv
Domain ist erfolgreich registriert und einsatzbereit.
- Domain ist vollständig registriert
- Sie können DNS-Einstellungen vornehmen
- Website und E-Mail-Dienste können eingerichtet werden
Kündigung wird ausgeführt
Wir haben Ihre Kündigung erhalten und werden diese in Kürze ausführen.
Wichtig:
- Das Kündigungsdatum finden Sie in der Spalte Gekündigt
- Bis zum Kündigungsdatum bleibt die Domain aktiv
- Nach dem Kündigungsdatum wird die Domain gelöscht
Gekündigt
Die Kündigung wurde bereits ausgeführt.
- Domain ist nicht mehr aktiv
- Domain ist nicht mehr erreichbar
- Je nach Domain-Endung kann die Domain in eine Löschfrist (Redemption Period) übergehen
- Danach ist die Domain für jeden zur Neuregistrierung verfügbar
Zusätzliche Informationen in der Übersicht
Speicherplatz
Wenn die Domain mit einem Webhostingpaket verbunden ist, sehen Sie:
- Zugewiesener Speicherplatz
- Aktuell genutzter Speicherplatz
- Verfügbarer Speicherplatz
Laufzeit
- Aktuelles Vertragsjahr
- Verlängerungsdatum
- Kündigungsfrist
Domain-Details
Durch Klick auf die jeweilige Domain erhalten Sie weitere Details:
- DNS-Einstellungen
- WHOIS-Informationen
- Verknüpfte Dienste (E-Mail, Webhosting etc.)
- Konfigurationsoptionen
Status-Aktualisierung
Die Status-Anzeige wird regelmäßig aktualisiert:
- Änderungen sind meist innerhalb weniger Minuten sichtbar
- Bei Registrierungsvorgängen kann es bis zu 24 Stunden dauern
- Aktualisieren Sie die Seite, um den neuesten Status zu sehen
Probleme mit dem Domain-Status?
Wenn der Status nicht Ihren Erwartungen entspricht oder ungewöhnlich lange in "Bearbeitung" bleibt:
- Kontaktieren Sie unseren Customer Service
- Wir prüfen den Status bei der Registrierungsstelle
- Wir informieren Sie über den aktuellen Stand
Weitere Fragen?
Unser Support-Team steht Ihnen bei Fragen zum Domain-Status gerne zur Verfügung.