Was ist ein Providerwechsel?

Sie möchten wissen, was bei einem Providerwechsel passiert? Der Providerwechsel (auch Domain-Transfer oder Domain-Umzug genannt) bezeichnet den formalen Ablauf beim Wechsel einer Top-Level-Domain von einem Provider zu einem anderen Anbieter.

Was wird übertragen?

Beim Providerwechsel wird ausschließlich die Domain selbst übertragen:

• Domain-Registrierung
• Verwaltungsrechte
• DNS-Einstellungen (können nach Transfer angepasst werden)

Was wird NICHT übertragen?

Wichtig: Der Providerwechsel umfasst nur die Domain. Folgende Inhalte müssen Sie selbst sichern und umziehen:

• E-Mail-Postfächer und alle E-Mails
• Datenbanken (MySQL, PostgreSQL etc.)
• Website-Dateien (HTML, PHP, Bilder etc.)
• FTP-Zugänge und Einstellungen
• SSL-Zertifikate (falls nicht bei netclusive neu bestellt)

Ablauf eines Providerwechsels

1. Vorbereitung

1. Sichern Sie Ihre Daten (E-Mails, Datenbanken, Website-Dateien)
2. Fordern Sie Auth-Code oder AuthInfo beim bisherigen Provider an
3. Bestellen Sie die Domain bei netclusive

2. Transfer-Prozess

1. Übermitteln Sie Auth-Code/AuthInfo an netclusive
2. Bestätigen Sie die FOA-Mail (bei generischen Domains)
3. Warten Sie je nach Domain-Endung 1-6 Tage

3. Nach dem Transfer

1. Prüfen und passen Sie DNS-Einstellungen an
2. Laden Sie gesicherte Daten auf den neuen Server hoch
3. Richten Sie E-Mail-Postfächer ein
4. Testen Sie die Website-Funktionalität

Dauer des Providerwechsels

Die Dauer variiert je nach Domain-Endung:

• .de-Domain: Mit AuthInfo in Echtzeit möglich
• Generische TLDs (.com, .net, .org etc.): 1-5 Tage

Unterstützung

netclusive unterstützt Sie gerne beim Providerwechsel. Kontaktieren Sie unser Customer Service Team für eine reibungslose Migration.