Was ist eine FOA-Mail?

Bei einem Providerwechsel bestimmter Domain-Endungen erhalten Sie eine FOA-Mail. FOA steht für Form of Authorization (Autorisierungsformular) - eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie zur Genehmigung des Transfers auffordert.

Bei welchen Domains wird FOA verwendet?

Die FOA-Mail wird bei Providerwechseln folgender Domain-Endungen versendet:

• .com
• .net
• .org
• .biz
• .info

Ablauf des FOA-Verfahrens

1. Versand der FOA-Mail

• Die E-Mail wird vom Registrar (nicht von netclusive) versendet
• Empfänger ist der eingetragene Admin-C (Administrative Contact) der Domain
• Die E-Mail enthält einen Bestätigungslink

2. Bestätigung erforderlich

Sie müssen dem Transfer durch Klick auf den Link in der E-Mail zustimmen.

3. Frist beachten

• Die Bestätigung muss innerhalb einer bestimmten Frist erfolgen
• Ohne Bestätigung wird der Providerwechsel automatisch abgelehnt

Wichtiger Hinweis zur E-Mail-Adresse

Die FOA-Mail wird nicht zwingend an die bei netclusive hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Es wird die E-Mail-Adresse verwendet, die:

• Bei der ursprünglichen Registrierung der Domain angegeben wurde, oder
• Im Handle des Domain-Inhabers beim bisherigen Provider eingetragen ist

E-Mail-Adresse ändern

Eine Änderung der E-Mail-Adresse für die FOA-Mail ist nur beim derzeitigen Provider möglich. netclusive kann diese E-Mail-Adresse nicht anpassen, da sie beim bisherigen Provider hinterlegt ist.

Checkliste vor einem Providerwechsel

1. Prüfen Sie, welche E-Mail-Adresse als Admin-C hinterlegt ist
2. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf diese E-Mail-Adresse haben
3. Lassen Sie bei Bedarf die E-Mail-Adresse beim bisherigen Provider aktualisieren
4. Behalten Sie den Spam-Ordner im Blick, falls die FOA-Mail dort landet